Instructions pour l'achat de la carte en ligne

Istruzioni Online

Acheter votre TPC en ligne, c'est facile ! Suivez ces étapes :

1. Cliquez sur le bouton « Acheter maintenant » et choisissez le type de carte

Sélectionnez parmi les différentes options la carte qui correspond le mieux à vos besoins.

 

2. Choisissez la durée

Les durées disponibles sont : 24h, 48h, 72h et 120h.

  • Tarifs Junior – Attention !
  • La seule version effectivement disponible pour le tarif Junior (12-17 ans) est celle de 72 heures.
  • Les autres durées avec option Junior éventuellement affichées sont présentes uniquement pour des raisons techniques.

3. Choisissez le tarif

Sélectionnez le tarif correspondant (adulte ou junior, le cas échéant).

 

4. Remplissez les informations demandées

Saisissez les informations personnelles requises (nom, prénom, date de naissance, etc.).

📌 La date de naissance est liée aux types de cartes touristiques disponibles et est donc un champ obligatoire.

➤ Champ « Tarif réservé »

Lors du remplissage, vous trouverez également le champ Convention, sélectionnable dans un menu déroulant.

  • Il est réservé aux organismes ou opérateurs qui proposent la carte dans le cadre d'accords spécifiques.
  • Si aucune convention ne figure dans la liste associée, vous pouvez laisser ce champ vide.

5. Inscrivez-vous ou connectez-vous

Pour finaliser votre achat, vous devez créer un compte ou vous connecter avec vos identifiants.

Le bon d'achat sera établi au nom du titulaire du compte et envoyé à l'adresse e-mail utilisée lors de l'inscription.

 

6. Appliquez le code de réduction

Sur l'écran avant le paiement, vous trouverez un champ « Appliquer le coupon ».

🎟️ Si vous avez reçu un code promotionnel, saisissez-le ici pour bénéficier de la réduction.

 

7. Effectuez le paiement

Terminez votre achat par carte de crédit.

⚠️ Attention : les paiements ne sont pas pris en charge sur Internet Explorer 11 (IE11).

 

8. Recevez votre carte numérique

Après l'achat, vous recevrez par e-mail un fichier PDF contenant le QR code de votre carte, à utiliser pour entrer dans les musées.

 

🔍 La carte et les QR codes correspondants seront également disponibles à tout moment dans votre espace personnel sur le site.

 

Les cartes achetées en ligne ne sont pas fournies sous forme plastifiée ou papier.

 

ℹ️ Si vous recevez un bon avec des cartes toutes au nom de la même personne mais que les codes QR ont des numéros d'identification différents, ne vous inquiétez pas : les numéros des codes QR que chaque musée enregistrera à l'entrée feront foi.

 

Informations importantes

 

Validité de la carte

 

La carte est activée lors de la première lecture du code QR et est valable 24h, 48h, 72h ou 120h selon la version choisie.

 

Réservations dans les musées

Pour certains musées et attractions, il est fortement recommandé ou obligatoire de réserver à l'avance, même si vous êtes en possession de la Torino+Piemonte Card.

  • N'oubliez pas : la réservation est également nécessaire pour les mineurs inclus dans la carte.
  • Certains musées facturent des frais de service pour la réservation en ligne, même si l'entrée est gratuite grâce à la Torino+Piemonte Card ou au Royal Pass.
  • Vous pouvez également accéder sur place en présentant le QR code, mais l'entrée sera soumise à disponibilité et il pourra y avoir des temps d'attente.
  • La Torino+Piemonte Card ou le Royal Pass ne donnent pas droit à un accès prioritaire ou à un accès sans file d'attente.

Découvrez les musées où vous pouvez réserver à l'avance avec la carte dans cette section.

Cliquez ici pour découvrir la liste complète des différents musées et n'oubliez pas qu'il n'y a pas de voie rapide pour les détenteurs de la Torino+Piemonte Card.
 

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